Ihre Aufgaben

• 1st & 2nd Level Support: Sie sind für die Durchführung von 1st und 2nd Level Support für die IT-Systeme der Konzernzentrale und deren Tochtergesellschaften verantwortlich.
• Service und Support: Sie unterstützen intern und remote arbeitende Mitarbeitende und sind Ansprechpartner für externe IT-Dienstleister.
• Störungsmanagement: Sie übernehmen die Annahme, Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich und dokumentieren Ihre Lösungen in einem Ticketsystem.
• Endgeräte-Management: Sie verantworten die Benutzerverwaltung und die Bereitstellung von Windows- und iOS-Endgeräten.
• Netzwerkadministration: Sie führen allgemeine Netzwerk- und Server-Administrationstätigkeiten durch.
• IT Projektmanagement: Sie wirken an der Durchführung von IT-Projekten mit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene (IT) technische Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich IT-Support
• Sie bringen fundiertes Wissen im Bereich aktueller Versionen von Microsoft Windows, Windows Server und der Office Suite mit
• Sie sind vertraut mit der Endgeräteverwaltung Microsoft Intune und haben idealerweise bereits Erfahrung mit weiteren Modulen der Microsoft 365 Online-Dienste 
• Sie haben grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkinfrastrukturen
• Sie besitzen die Fähigkeit Probleme schnell zu analysieren und Lösungen effizient umzusetzen
• Sie arbeiten gerne mit Kollegen aus unterschiedlichen Fachrichtungen zusammen
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse und generell gute kommunikative Fähigkeiten mit

Unser Angebot

• Bei uns erwartet Sie ein anspruchsvolles, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem gemeinnützigen Konzern mit einem sozial-gesellschaftlichen Auftrag
• Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung nach TV BG Kliniken
• Wir bieten Ihnen eine eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung (VBL) sowie eine Entgeltumwandlung über die Alte Leipziger (betriebliche Vorsorge).
• Eine teamorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsatmosphäre mit Raum zur Entwicklung
• Ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Anteilige Telearbeit wird ermöglicht, die Büroräumlichkeiten liegen verkehrsgünstig gelegen in Berlin-Mitte (Potsdamer Platz)
• Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern sowie Vergünstigungen beim Urban Sports Club
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

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