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BG Unfallklinik Frankfurt am Main
BG Unfallklinik Frankfurt am Main

UVT Servicezentrum

Wir sind Ihre zentrale und verlässlichen Anlauf­stelle für alle Fragen rund um das Heil­verfahren der gesetzlichen Unfall­versicherung in den BG Kliniken.

­In jeder BG Klinik ist ein UVT (Unfall­versicherungs­träger) Service­zentrum als Kontakt- und Anlaufstelle für Ihre Belange und Fragen eingerichtet. Es agiert als zentrale Schnitt­stelle zwischen der BG Unfallklinik Frankfurt und Ihnen als Unfall­versicherungs­träger: Unsere Mitarbeitenden im UVT Service­zentrum stehen Ihnen als zuverlässige Ansprech­partnerinnen und Ansprech­partner zur Verfügung und sorgen so für einen nahtlosen und sektor­übergreifenden Ablauf in der Versorgung Ihrer Versicherten im Heil­verfahren der gesetzlichen Unfall­versicherung.

Wir unterstützen Sie beispielsweise bei unvorher­sehbaren und plötzlich auftretenden Störungen im Heil­verfahren Ihrer Versicherten. Neben der Erteilung von Auskünften über das berufs­genossenschaftliche Leistungs­angebot in der BG Unfallklinik Frankfurt bieten wir Unterstützung bei den individuellen Reha-Management-Prozessen. 

Mit unserem Angebot arbeiten wir kontinuierlich an einer Verbesserung der Service­qualität und bauen die partnerschaftliche Zusammen­arbeit zwischen Unfall­versicherungs­träger und BG Kliniken weiter aus.

Daniela Hartmann

Sekretariat der Klinik für Rehabilitation und Teamgesamtleiterin Administration

069 475-4999 069 475-4294uvt.servicezentrum@bgu-frankfurt.de

Telefonische Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag
von 08.00 bis 15.00 Uhr

 

Wir unterstützen Sie bei allen auftretenden Fragen in der Zusammenarbeit wie z.B.

  1. Zugang zur stationären Behandlung oder Rehabilitation von Patienten
  2. Fragen zur Organisation oder Durchführung von Sprechstunden der UV-Träger oder Reha-Planungen
  3. Unvorhersehbaren Verzögerungen des berufsgenossenschaftlichen Heilverfahrens eines Patienten
  4. Fragestellungen zur Verlegung bzw. Übernahme von Patienten
  5. Verzögerungen im Berichtswesen und bei der Gutachtenerstellung, die die Steuerung im Heilverfahren erschweren